SPEEDA インサイドセールスマネージャー

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Description

SPEEDAは企業の意思決定を支える企業・業界情報プラットフォームです。サービスの開始から10年が経った今、SPEEDAは次の10年に向けて大きくアップデートしようとしています。

このアップデートに伴って、事業成長を加速させる役割を担うのがインサイドセールスです。

「究極の営業術」として注目を浴び始めた新たな働き方であるインサイドセールスで事業の成長を牽引するマネージャーを募集いたします。



■仕事内容
最先端のテクノロジーを用いて【顧客価値/営業効率の最大化】を担います。

・マーケティングで得たリードに対して、中々フィールドセールスがアプローチしない

・フィールドセールスが商談に行った結果、自社でお役に立てる課題がなくフィールドセールスと顧客双方にとって時間の無駄で終わる。

上記のような課題をよく伺いますが、我々インサイドセールスがマーケティングとフィールドセールスの間に入ることで、マーケティングが創ってくれた見込みのあるリードに漏れなく対応し、フィールドセールスには案件化が見込める商談のみを供給します。

この連携により、営業視点では価値提供できる顧客にのみ時間を使うことができ、顧客視点では自社の課題解決や成長領域に関する提案にのみ時間を割くことが実辺できます。


<具体的な業務イメージ>
・Webページからの資料請求/トライアル/デモリクエスト、セミナー/展示会などを経由したSPEEDAに興味をお持ちの方に対するヒアリング&提案機会打診

・顧客のお役に立てるかどうかの初期見極めや、まだ興味はお持ちでないが必ずお役に立てる顧客の興味喚起

・企業の事業内容や戦略、担当業務によってお役に立てると思う企業/部署への提案機会打診
・受注に繋がる商談創出を目的としたマーケティングへの企画提案、フィールドセールスとの連携、ヒアリング/価値訴求スキームの構築

■組織体制
SPEEDA事業では、マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールスまでが分業しつつも協業的にチーム横断で連携することにより、顧客価値を最大化しています。
具体的には、マーケティングがオンライン・オフライン施策によって獲得したリードに対して、インサイドセールスが電話/メールなどで接触し、価値提供できる顧客に対してアポイントメントを取り付けます。その後、フィールドセールスが提案に伺い、クロージングまでを担当します。
インサイドセールスのメンバーは全体で約9名おり、そのうち現在は正社員6名(うちマネージャー1人)、インターン3名です。

■やりがい・文化
・電話/メール等のオンラインツールを用いた業務がメインで、リモートでも働くことが可能な為、自身のキャリア成長に拘りながら家庭・育児との両立を実現できます。

 └産休/育休中メンバー(インサイドセールスに出戻りで復帰予定)がいます。

 └マネージャー(男性)は週2日17時に帰宅し育児に時間を掛けています。
・営業効率/顧客価値の最大化を担うチームとして、「顧客のお役に立てるかどうか」を基点にした判断が評価されます。その為、押し売りは一切行いません。

・インサイドセールスは日本で最近注目を浴び始めましたが、元々アメリカで生み出され、現在ではフィールドセールスよりも多い職種となっています。今後、日本でも増えることは間違いなく、キャリア上の高付加価値となるインサイドセールススキルを最先端の環境で得ることができます。

・社内全体が非常にフラットな組織です。チームの上には実質、事業担当執行役員がいるのみで、経営に近いところでオープンな議論や忌憚のない提言及び改善活動が進みます。

・フィールドセールスやマーケティングチームは勿論、開発エンジニアやコンテンツ企画、アナリストやカスタマーサクセスチームなど、社内の横部署とも距離が近いので、自由な範囲で自分の経験を広げる機会もあります。

Requirements

【必須条件】以下の条件に該当する方

* 法人向けソリューションを扱う営業に5年以上従事している(業界不問、インサイドセールス経験尚可)
* 法人営業もしくはインサイドセールス領域での圧倒的な実績や我こそNo.1という客観的な強みを持っている
* 無形商材・ソリューションを提供する事業・サービスに従事したことがある


【歓迎する条件】
* データドリブンなコミュニケーション/意思決定ができる方
* マーケティング/SaaSビジネスへの知見をお持ちの方
* 自らの業務を遂行するだけでなく、チームメンバーにインサイトを与え、チアアップすることができる方

* 関連チームとの連携を通してコラボレーションを生み出すことができる方

【求める人物像】
* 当社のミッションや7つのバリュー、「SPEEDA」が目指す世界観に共感できる方
* 自社サービスに愛着を持ち、自身でサービスの価値体験をして普及させることを担える方

* オープンコミュニケーションができ、ポジティブかつ自責思考を持てる方

* 個人目標の達成はもちろんのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方

* 高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自律自走できる方

* 社内外問わず、圧倒的なホスピタリティをお持ちの方

Benefits

ユーザベースグループの福利厚生「UB Care

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