SPEEDA セールスオペレーションチーム マネージャー

Japan

Description

SPEEDAは企業の意思決定を支える企業・業界情報プラットフォームです。

サービスの開始から10年が経った今、SPEEDAは次の10年に向けて大きくアップデートしようとしています。

これまで当チームは、セールスサポートチームとして、法人営業部門の支援のみをミッションとして担ってきました。

しかし、事業の第二創業期として迎えた2018年、カスタマーサクセス部門の立ち上げや、経営管理部門の立ち上げ等の様々な組織変革の中で、当チームの担う役割も、大きなアップデートを必要としています。

そこで、営業部門にカスタマーサクセス部門、経営管理部門を加えた3部門の中心に立ち、営業支援のみを中心としたチームから、カスタマーサイドのオペレーション全体を支援するチームに成長させる事をミッションとして担って頂ける、セールスオペレーションチームのマネージャーを募集いたします。


■組織体制

営業チームの支援を中心に行う3名、カスタマーサクセスへの支援業務を中心に行う1名の計4人に加え、現チームマネージャーの5人体制となっております。

現チームマネージャーが社内の新たな役割を担う為、後任採用の為の募集となります。


■仕事内容

新たな役割も含め、現在想定している主な役割は以下の通りです。

・現業となる契約実務業務におけるディレクション

・チームメンバーが充実感を持って日々の業務を行う為のサポート

・適切なリスク管理と効率化の両立を目指した契約プロセスの改善

・営業からカスタマーサクセスにスムーズに連携する為の新たなオペレーションの確立

・経営管理部門の意思決定を支える為の営業活動状況の適切なモニタリングとコントロール

・サプライヤー向け報告資料の準備等各種管理業務

加速度的に成長していく事業を背景に、日々成長する組織の中でスピード感を持って様々な変化への適応が求められますが、

各部門の中心に立ち、事業の全体像を常に感じながら、様々な領域で貢献できるとても面白味のあるポジションです。


■やりがい・文化

・社内全体が非常にフラットな組織で、経営に近いところでオープンな議論や忌憚のない提言及び改善活動が進みます。

・事業部内のハブ的な役割の上、他チームとの距離が近いので、望めば自由な範囲で知見・経験を広げられます。

・第二成長期を迎えるチームにおいて、事業に貢献する為の新たなチームの価値を創造する事ができます。

Requirements

【必須条件】

 ※下記の内どれか2つ以上

 ・BtoBビジネスにおいて営業支援実務の経験

 ・BtoBビジネスの取引に関する基本的な知識がある方

 ・WEBサービス関する知識やWEB/IT業界関連企業での勤務経験

 ・契約関連書面を読み解き、ポイントを押さえた上で法務部門と折衝した経験

【歓迎条件】

 ・salesforceなどのSFAツールの、運用構築・改善の経験

 ・チームの新規立上げに携わった経験

 ・業務オペレーションの改善や各種システムの導入のプロジェクトを中心となって担った経験

 ・英文契約書を実務で扱った経験

【求める人物像】

 ・当社の7つのバリューに、実体験を元に共感できる方

 ・チームをはじめとした組織の仲間の事を大切に出来る方

 ・他チームとの協業が進むよう積極的にコミュニケーションが取れる方

 ・縁の下の力持ちであることに喜びを感じることの出来る方

 ・既成概念にとらわれないよう努められる方

Benefits

※労働条件の明示につきましては、初回の面接時までに個別にお伝えいたします※

給与:ご経験と能力を踏まえ決定します

交通費支給

子供手当有り

社会保険完備

有給休暇(10日~)

土日祝日休み

ロングバケーション制度(有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生)

PC支給(予算内で好きなPCを選択可)

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